Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Pro Academy e.K., Hauptstraße 42, 13622 Hamburg, Германия. Год: 2026.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем персональные данные пользователей, когда вы посещаете наш сайт и/или оставляете заявку на обучение по направлениям «Курсы программирования и веб-дизайна».

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, связи с вами и предоставления информации об обучении. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, могут обрабатываться следующие категории данных:

1.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

• Имя — чтобы корректно обращаться к вам и персонализировать коммуникацию.
• Email — чтобы отвечать на ваши запросы, подтверждать получение заявки и направлять информацию об обучении.
• Данные заявки/сообщения (например, тема интереса, комментарий) — чтобы обработать ваш запрос и подобрать подходящий курс.

1.2. Данные об использовании сайта

• IP-адрес — для обеспечения работы сайта, диагностики проблем, защиты от злоупотреблений и формирования статистики.
• Cookie и аналогичные технологии — для аналитики, измерения эффективности маркетинга и улучшения пользовательского опыта.
• Технические сведения (например, тип устройства, браузер, страницы, которые вы просматриваете, время доступа, реферер) — чтобы поддерживать стабильность сервиса и анализировать посещаемость.

1.3. Зачем мы обрабатываем данные

• Обработка заявок и связь с вами по вопросам курсов программирования и веб-дизайна.
• Предоставление информации о программах обучения, расписании, форматах занятий и дальнейших шагах.
• Аналитика посещаемости и поведения пользователей для улучшения сайта и контента.
• Оценка эффективности рекламных кампаний (в том числе через Google Ads) и оптимизация маркетинга.
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

2) Правовая основа обработки (GDPR, статья 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Regulation (EU) 2016/679), статья 6:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных до заключения договора и/или для исполнения договорных обязательств.
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, применимых к нам.
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: улучшение сайта, обеспечение безопасности, аналитика и оптимизация маркетинга.
• Art. 6(1)(a) — в случаях, когда требуется согласие (например, для определённых видов аналитики/маркетинговых cookies), обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в соответствии с настройками браузера/сервисов.

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы, включая: Google Analytics и Google Ads (в зависимости от настроек и используемых интеграций). Эти сервисы могут обрабатывать данные, включая IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie/технологиями отслеживания.

3.1. Передача данных

При использовании Google Analytics/Ads данные могут передаваться в Google и обрабатываться на стороне Google для целей аналитики и рекламной атрибуции. Мы используем такие инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и для оптимизации рекламных кампаний.

3.2. Как отключить (opt-out)

Вы можете отказаться от использования данных для аналитики и рекламы через официальные механизмы Google:

• Google Analytics opt-out (tools.google.com)
• Настройки рекламы Google (adssettings.google.com)

Также вы можете управлять cookie через настройки браузера. Обратите внимание: полное отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта и на корректность измерений.

4) Права субъектов данных

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (в зависимости от применимости и условий закона):

• Право на доступ (получить подтверждение, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию об обработке).
• Право на исправление (требовать исправления неточных или неполных данных).
• Право на удаление (в случаях, предусмотренных законом).
• Право на ограничение обработки (в определённых ситуациях).
• Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f)), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных (в случаях, предусмотренных GDPR).
• Право отозвать согласие (если обработка основана на согласии; отзыв не влияет на законность обработки до отзыва).

Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт».

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в рамках законных оснований и для целей, описанных в настоящей Политике. Возможные категории получателей:

• Поставщики услуг (обработчики), которые помогают нам в работе сайта и обработке данных (например, хостинг, техническая поддержка, сервисы аналитики/маркетинга).
• Сервисы аналитики и рекламы, включая Google (Google Analytics/Google Ads), как описано в разделе 3.
• Юридические и государственные органы, если передача требуется по закону.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных и используем договорные механизмы, требуемые GDPR, когда это применимо.

6) Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законодательством. Сроки зависят от типа данных и цели:

• Данные заявок и коммуникации (имя, email, содержание сообщения): обычно до завершения обработки запроса и последующего взаимодействия, а затем — в течение сроков, необходимых для исполнения обязательств и/или защиты прав (например, в рамках юридических требований).
• Технические данные и данные об использовании (включая IP и cookie): хранятся в пределах сроков действия соответствующих cookie/технологий и/или до достижения целей аналитики и безопасности.
• Данные для безопасности: могут храниться дольше, если это необходимо для расследования инцидентов или предотвращения злоупотреблений.

Точные сроки зависят от настроек используемых сервисов и категорий данных. При необходимости вы можете запросить дополнительную информацию о сроках хранения, написав нам на [email protected].

7) Контакт

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, запросы по правам субъекта данных или предложения по улучшению нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: [email protected]

8) Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.